Reglas del programa de cliente frecuente

1.Cómo funciona

• Cada negocio decide si participa y define su propio premio y cuántas visitas se necesitan.
• En cada visita muestras tu QR de Mi Tulum y el negocio lo escanea desde su panel. El QR cambia cada minuto para evitar copias.
• Solo cuenta una visita por negocio dentro del intervalo que ese negocio fije (por ejemplo, una cada 12 horas).
• Al completar las visitas, el premio aparece en tu tarjeta y se canjea en ese mismo negocio.

2.Quién cumple el premio

Cada premio lo otorga y garantiza el negocio que lo ofrece, no Mercado Tulum. El negocio debe entregarlo tal como lo publicó mientras el programa esté vigente. Si un negocio cambia o termina su programa, respeta los premios ya ganados.

3.Condiciones

• Los premios son personales, no se cambian por dinero y no son acumulables con otras ofertas salvo que el negocio lo indique.
• Se requiere conexión a internet en ambos teléfonos al escanear.
• Podemos anular visitas o premios obtenidos con trampa (QR duplicado, visitas simuladas o acuerdos para inflar conteos) y suspender las cuentas involucradas.
• Si un negocio no respeta un premio, repórtalo desde la plataforma; también puedes acudir a la Profeco.